Information zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen.

Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.

Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden:: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Die Firma Matratzen Compass Inh. Michael Czikowski ist zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren bereit.