AKTUELLER HINWEIS! BESTELLUNGEN WERDEN IN GEWOHNTER QUALITÄT BEARBEITET UND AUSGELIEFERT! AUCH SELBSTABHOLUNGEN SIND NACH ABSPRACHE WEITERHIN MÖGLICH!

Impressum

Matratzen Compass

Inh. Michael Czikowski
Prenzlauer Promenade 187
13189 Berlin

Tel. 030 45976918
Fax: 030 47006578

mail: service@matratzencompass.de

St.-Nr. 35/253/60896
U.-St.ID.Nr. DE 232 799 252

Bei Beschwerden und Reklamationen oder bei Fragen und Problemen können Sie sich telefonisch von,

Mo - Fr. von 10 - 15 Uhr an unsere Kundenbetreuung wenden Tel: 030 45 97 69 18.

Sie erreichen uns aber auch rund um die Uhr per E-Mail: service@matratzencompass.de

„Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.

http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen.

Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.

Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Die Firma Matratze Compass Inh. Michael Czikowski ist zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitschlichtungsverfahren bereit.

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